제보할 수 있는 내용

  • 지도 아이콘이 실제 건물과 다른 위치에 표시됨
  • 설치장소가 이전·철거되었거나 운영상태가 다름
  • 평일 또는 휴일 운영시간이 현장 안내와 다름
  • 등기부등본·가족관계증명서 발급 여부가 다름
  • 주소, 관리기관, 설치 위치 설명에 오탈자가 있음
  • 페이지 링크가 열리지 않거나 모바일 화면 사용이 어려움

제보에 포함할 정보

지도에 표시된 발급기 이름과 주소, 오류 항목, 실제로 확인한 내용, 확인 날짜를 적어 주세요. 가능하면 현장 안내판처럼 개인정보가 없는 근거의 문구를 설명해 주세요.

현재 위치 좌표, 이름, 전화번호, 주민등록번호, 발급 문서 내용은 확인에 필요하지 않습니다. 특히 출력된 증명서 사진은 민감한 개인정보가 포함될 수 있으므로 보내지 마세요.

문의 보내기

아래 이메일 링크는 사용자의 기본 메일 앱을 엽니다. 메일 수신 환경이 구성되지 않았을 수 있으므로 긴급한 민원이나 현장 기기 장애는 지도 상세에 표시된 관리기관 또는 정부24 안내를 이용하세요.

사이트 운영 문의 주소는 [email protected]입니다. 제목에 ‘무인민원발급기 지도 오류’와 지역명을 함께 적으면 내용을 구분하기 쉽습니다.

처리 원칙

제보 내용은 공개 원자료 및 공식 기관 안내와 대조합니다. 확인 가능한 변경은 다음 데이터 갱신에 반영하며, 단일 현장 제보만으로 공식 데이터와 다른 값을 영구 표시하지 않습니다.

행정처분, 민원 접수 결과, 법률 해석에 대한 상담은 제공하지 않습니다. 해당 업무의 공식 접수기관이나 국민신문고 등 적절한 공식 채널을 이용해야 합니다.

자주 묻는 질문

문의·데이터 오류 제보 FAQ

기기 고장을 이곳에 신고하면 수리되나요?

이 사이트는 기기를 운영하지 않습니다. 긴급한 장애는 설치장소의 관리기관에 직접 알려야 하며, 제보는 지도 데이터 개선에 사용됩니다.

답변은 언제 받을 수 있나요?

문의 성격과 원자료 확인 가능 여부에 따라 달라집니다. 긴급 처리 채널이 아니므로 즉시 발급이 필요한 경우 공식 기관에 문의하세요.

개인정보를 보냈다면 어떻게 해야 하나요?

추가 전송을 중단하고 이메일 서비스에서 발송 취소 가능 여부를 확인하세요. 사이트 문의에는 개인 민원서류나 식별정보가 필요하지 않습니다.